Tout ce qu'il faut savoir pour choyer votre animal sans y penser
Sur la fiche du produit, retrouvez l'activation de l'abonnement
Plus jamais de rupture de stock à la maison
Annulation, pause, décalage, possible à tout moment, sans engagement
Vos indispensables livrés automatiquement
Simplifiez-vous la vie et profitez d'un abonnement sur-mesure pour votre animal
Croquettes
Les plus grandes marques de croquettes livrées chez vous au rythme idéal pour votre animal.
Pâtées
Boîtes, sachets fraîcheur et terrines savoureuses pour varier les plaisirs à chaque repas.
Litières
Fini les gros sacs lourds à porter : l'hygiène de votre chat livrée au juste moment.
Comment activer votre abonnement en 4 étapes faciles
Tout se passe directement sur la fiche produit, en un seul clic !
Choisissez votre format
Sélectionnez le conditionnement idéal pour les besoins de votre animal.
Sélectionnez « Prévoyez et Économisez »
Dans les options d'achat, cochez l'abonnement pour débloquer immédiatement vos -5% ou plus de réduction.
Définissez votre fréquence idéale
Choisissez la cadence de livraison qui vous convient le mieux : toutes les 4, 6 ou 8 semaines ou sur-mesure selon la consommation de votre animal.
Validez et profitez
Ajoutez au panier. Vos produits arriveront chez vous automatiquement, sans y penser et sans engagement !
Questions les plus fréquentes sur l'abonnement Wanimo
Comment puis-je m'abonner ?
Pour vous abonner sur Wanimo, rien de plus simple : rendez-vous sur la fiche du produit éligible de votre choix (alimentation, compléments alimentaires ou litière), sélectionnez l'option « Prévoyez et Économisez » à la place de l'achat unique, puis choisissez la fréquence de livraison qui vous convient. Il ne vous reste plus qu'à valider votre panier et à procéder au paiement pour activer votre abonnement, profiter immédiatement de la remise de 5 % et recevoir vos produits automatiquement.
Comment fonctionne l'abonnement ?
Les abonnements sont automatiquement renouvelés selon la fréquence de livraison que vous avez choisie (par exemple, chaque mois ou toutes les 6 semaines). Votre carte bancaire est débitée à chaque cycle et la boutique prépare et expédie vos produits automatiquement. Vous n'avez plus besoin de repasser commande manuellement à chaque fois !
Quels sont les avantages de l'abonnement Wanimo ?
S'abonner vous offre de multiples avantages pour simplifier votre quotidien :
- Zéro rupture de stock : vos produits indispensables arrivent chez vous automatiquement, fini les oublis de dernière minute !
- Une remise permanente : bénéficiez immédiatement de 5 % de réduction sur toutes vos commandes d'abonnement.
- Des offres exclusives : profitez ponctuellement de remises promotionnelles encore plus importantes réservées aux abonnés.
- Une totale liberté : l'abonnement est sans engagement.
Comment accéder à mon espace client pour gérer mon abonnement ?
Vous pouvez accéder à votre espace client à tout moment en créant un compte sur notre boutique, ou simplement en cliquant sur le lien sécurisé figurant dans l'e-mail de confirmation que vous avez reçu lors de votre première commande d'abonnement.
Comment puis-je reporter, modifier ou annuler un prélèvement ?
Depuis votre espace client, chaque livraison programmée dispose d'options de gestion. Vous pouvez cliquer sur le bouton « Reporter » ou « Annuler le paiement » situé à côté de la date de livraison pour ajuster le calendrier selon vos besoins.
Puis-je modifier la fréquence de mes livraisons ?
Tout à fait. Vous pouvez changer la fréquence de réception (l'intervalle de facturation) à tout moment dans votre portail client pour l'adapter au rythme de consommation réel de votre animal.
Quels produits sont éligibles à l'abonnement ?
L'abonnement est disponible sur une large sélection de produits indispensables pour votre animal, notamment l'alimentation (croquettes, pâtées), les compléments alimentaires et les litières. Vous profitez ainsi de vos produits favoris sans y penser.
Est-il possible d'ajouter ou de modifier des produits dans mon abonnement ?
Oui. Vous pouvez à tout moment ajouter de nouveaux articles, en supprimer ou modifier les quantités depuis votre portail client, en cliquant simplement sur le bouton de modification de votre fiche produit.
Suis-je informé avant de recevoir mon produit ?
Oui, vous recevez un e-mail de rappel avant chaque renouvellement et livraison de votre abonnement, ce qui vous laisse le temps d'ajuster, de reporter ou de suspendre votre commande si nécessaire avant qu'elle ne soit préparée et débitée.
Que se passe-t-il si mon paiement est refusé ?
Si le renouvellement de votre abonnement ne peut pas aboutir en raison d'un problème avec votre carte bancaire, vous recevrez immédiatement un e-mail contenant un lien sécurisé pour mettre à jour votre mode de paiement en quelques clics.